David J. Snowden
*1954, Cynefin Framework 1999
Was passiert unter Druck
Kompliziert ist nicht komplex. Die Verwechslung tötet Organisationen.
Wer Snowden ist
Dave Snowden entwickelte Cynefin bei IBM. Ein Framework das nicht sagt was man tun soll — sondern in welcher Art von Situation man sich befindet. Einfach, kompliziert, komplex, chaotisch. Die richtige Antwort hängt davon ab welcher Raum das Problem bewohnt.
Was das für dich bedeutet
Du stehst vor einer Entscheidung, die sich nicht analysieren lässt. Nicht weil die Daten fehlen. Du hast mehr Daten als je zuvor. Aber je mehr du analysierst, desto unklarer wird es.
Snowden würde sagen: Das ist ein Zeichen. Kein Zeichen dass du nicht gut genug bist. Ein Zeichen dass du in der falschen Domäne arbeitest.
Manche Probleme sind kompliziert — sie haben eine richtige Antwort, die man finden kann wenn man genug weiß. Manche Probleme sind komplex — sie haben keine richtige Antwort. Sie haben nur emergente Antworten, die man nur durch Handeln herausfinden kann.
Cynefin fragt nicht: Was ist die beste Lösung? Cynefin fragt: In welchem Raum lebt dieses Problem? Und erst wenn du das weißt, weißt du welches Werkzeug du brauchst.
Was Snowden HANERO gegeben hat
Die Unterscheidung die HANERO täglich braucht: Ist das hier ein Problem das man lösen kann? Oder eine Situation die man navigieren muss? Wer Teamdynamik mit Prozessmanagement bearbeitet scheitert systematisch.
Fäden im Teppich
Dave Snowden → Boris Grundl
Snowden liefert die Landkarte. Grundl die Werkzeuge für jeden Quadranten.
Dave Snowden → Gregory Bateson
Beide denken in Mustern, nicht in Ursache-Wirkung.
Dave Snowden → Karl Popper
Popper sagt: Wir können nicht wissen. Snowden sagt: Wir können erkennen in welcher Art von Unwissen wir stecken.
Seine Werke
- Cynefin Framework (1999)
- A Leader's Framework for Decision Making (2007, mit Mary Boone, HBR)
- Mitgründer von Cognitive Edge
David J. Snowden
David J. Snowden — Was passiert unter Druck
KI-generiert. HANERO arbeitet offen mit KI. · Mehr Klartöne
Sie hören eine fiktive Unterhaltung. Ähnlichkeiten mit der echten Person sind möglich — und beabsichtigt.